Foire aux questions

Retrouvez toutes nos réponses aux questions les plus fréquemment posées. Moyens de paiement, prix tout inclus, références, la location saisonnière d'appartement avec Residences-Paris.Com n'aura plus de secret pour vous.

Pourquoi ne peut-on payer par chèque ou carte de crédit ?

Nous préférons recevoir le loyer en espèces car encaisser un chèque étranger en France implique le paiement d'une commission élevée et un délai de paiement d'un mois. Concernant l'impossibilité de payer par carte de crédit, nous ne disposons simplement pas des terminaux nécessaires.

Je préfère ne pas voyager avec trop de liquidités. Que faire ?

Même si aucun locataire n'a jamais eu le moindre problème par le passé, je vous invite dans ce cas à n'emporter que la moitié du loyer avec vous. Une fois arrivé, vous pourrez retirer le montant restant à régler dans l'un des nombreux distributeurs parisiens. Vous pouvez retrouvez sur notre plan Google Map l'adresse du distributeur le plus proche de votre appartement. Notez que la plupart du temps, les étrangers ne peuvent retirer en espèces plus de 300 euros par jour.

Certains coûts ou taxes doivent-ils être ajoutés au loyer ?

Pour plus de lisibilité, tous les prix indiqués sont tout inclus. Cela comporte l'ensemble des services à votre disposition (Internet Haut-Débit illimité, appels téléphoniques selon les appartements, etc), vos consommations d'électricité, d'eau, de gaz et de chauffage, ainsi que le nettoyage du linge utilisé et de l'appartement à votre départ. Notez qu'aucune autre taxe ne sera ajoutée au montant de votre loyer. Il n'y a jamais de mauvaise surprise lorsque vous louez avec Residences-Paris.Com.

* Les frais liés à la consommation d'électricité, d'eau et de gaz, le chauffage, le linge de maison, la connexion Internet illimitée, les appels téléphoniques locaux (et internationaux vers certains pays) et/ou la mise à disposition d'un téléphone portable (crédits non inclus), ainsi que le nettoyage de l'appartement lors de votre départ sont inclus dans le coût total de location. De plus, le contrat ne donne lieu au paiement d'aucune taxe résidentielle.

Pourquoi le montant de ma caution est-il supérieur à 300 euros ?

Selon la durée et le coût de votre location, le montant de la caution demandée peut être porté jusqu'à 1200 euros afin de sécuriser votre réservation. Il s'agit simplement d'une garantie afin de compenser la perte occasionnée par l'annulation de locations longue durée.

Quelles sont vos références ?

Nous accueillons des voyageurs venus de tous les continents depuis plus de 8 années. Tous pourront vous faire part de leurs excellents souvenirs d'un séjour dans nos appartements et de la qualité de notre service. Je vous invite, par ailleurs, à consulter les nombreux témoignages laissés sur ce site, ainsi qu'à feuilleter virtuellement les "Livre d'or" que nous avons numérisés pour vous.

Le quartier est-il parfaitement sûr ?

Tous nos appartements sont situés dans les quartiers les plus sûrs de Paris tels que Saint-Germain des Prés, le Marais ou encore le quartier du Louvre. Pour accroître encore davantage votre sécurité, les immeubles sont protégés par digi-code tandis que les appartements sont équipés de serrure inviolable.

Quels est le meilleur moyen de transport pour se rendre à l'appartement ? Lequel suggereriez-vous ?

Il existe de nombreux moyens pour rejoindre nos appartements depuis les gares et les aéroports parisiens tels que les navettes, taxis, métro ou RER, bus, ou encore la réservation d'une navette privatisée. Pour vous aider, nous avons rédigé une guide des transports pour chaque appartement en provenance ou à destination des principaux aéroports et gares parisiens. Ces informations sont disponibles sur les pages respectives de nos locations de vacances.

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